Halte Teilnehmer über ihre Buchung auf dem Laufenden.
Sende Kontakten oder angemeldeten Teilnehmern Updates per E-Mail, SMS und Push und beachte Abmeldungen. Event Invitations erreichen Personen ohne Ticket und können für geeignete Empfänger WhatsApp nutzen.
Nachricht und Zielgruppe wählen
Wähle die Empfänger
Nutze Contacts für einen Kontakt oder eine manuelle Liste, Event Message für angemeldete Teilnehmer und Event Invitations für Personen ohne Ticket. Einladungen schließen Ticketinhaber und abgemeldete Personen aus.
WhatsApp-Verfügbarkeit
WhatsApp-Einladungen setzen einen geeigneten Kontakt, eine Telefonnummer und Einwilligung voraus. Nummern mit +1 werden per SMS erreicht. Der verfügbare Kanal hängt vom Empfänger ab; du wählst ihn nicht für jeden Gast manuell.
Kontext für dein Team
Contacts erfasst Anmeldungen, Wartelistenaktivitäten, Anfragen und Ablehnungen, abgelehnte Zahlungen, Formularantworten und Nachrichten. Nutze diesen Verlauf für relevante Updates.
Vor dem Versand
Prüfe Empfänger, Präferenzen und Angaben. Teile sensible Antworten nicht mit größeren Verteilerlisten.