360°
Perfil por contacto
Fichas de clientes para eventos y clases.
Reúne en una misma base de datos a compradores de entradas, personas que responden a formularios y contactos de tus listas, con su historial de inscripciones y comunicaciones.
El cambio
Un perfil por contacto
Compradores de entradas, quienes responden formularios y miembros de listas en una sola base de datos con búsqueda.
Cómo funciona
Tres pasos hacia contactos organizados.
01
Un email, un perfil
Crear de nuevo un contacto con el mismo email reutiliza su perfil dentro de la organización.
02, Enrich
Completa los perfiles automáticamente
Las inscripciones, respuestas a formularios y correos enviados se registran en el contacto.
03, Activate
Llega a las personas adecuadas
Selecciona contactos a partir de sus compras y asistencias y añádelos a una lista para enviar invitaciones.
Perfiles de contactos
Una cronología por contacto.
Contacts registra inscripciones, actividad en listas de espera, solicitudes y rechazos, pagos rechazados, respuestas a formularios y comunicaciones. Usa ese historial para preparar una actualización pertinente.
- ✓Historial de inscripciones y mensajes
- ✓Valor del cliente a lo largo del tiempo e historial de compras
- ✓Campos personalizados y etiquetas que tú defines
- ✓Notas del equipo e información interna
Listas reutilizables
Listas que creas y reutilizas.
Selecciona contactos y agrúpalos para una invitación o actualización pertinente.
- ✓Busca en lenguaje natural con Aven
- ✓Consulta compras y asistencias
- ✓Añade o elimina contactos de una lista
- ✓Usa las listas para comunicaciones dirigidas
Comunicaciones
Escribe a tus listas.
Envía actualizaciones a contactos o participantes inscritos por email, SMS y push, respetando las bajas. Event Invitations llega a quienes aún no tienen entrada y puede usar WhatsApp para destinatarios aptos.
- ✓Campañas de email con seguimiento de aperturas y clics
- ✓Invitaciones a eventos con confirmación de asistencia en un clic
- ✓Personalización con campos dinámicos
- ✓Programa los envíos
Descarga contactos para tu próximo flujo de trabajo.
Exporta Contacts como CSV para consultar los datos de clientes en una hoja de cálculo o reutilizarlos en otra herramienta.
Qué contiene el archivo de contactos
Incluye nombres, emails, teléfonos, empresas, perfiles sociales, pertenencia a listas, etiquetas y campos personalizados, cuando estos datos existen. Usa el archivo en una hoja de cálculo o asigna sus columnas a los campos de importación de tu CRM.
Elige cómo solicitar el archivo
Utiliza Export en el panel de Contacts, pide a Aven un CSV de contactos o solicítalo mediante un asistente externo conectado con Gomry MCP. La herramienta de exportación MCP permite hasta 2000 filas por solicitud, con filtros por lista, búsqueda o Space.
Para una conexión a medida, tu desarrollador puede leer y actualizar Contacts mediante la API REST con los permisos necesarios por recurso. Las suscripciones webhook notifican a tu receptor sobre registros mediante checkout y respuestas a formularios compatibles; la integración determina qué actualizar en el otro sistema.
Funciones
Qué incluye.
Un email, un perfil
Crear de nuevo un contacto con el mismo email reutiliza su perfil dentro de la organización.
Seguimiento de actividad
Las inscripciones, respuestas a formularios y correos enviados se registran en el contacto.
Campos personalizados
Texto, números, fechas, desplegables, casillas. Crea los campos que necesitas y filtra por ellos.
Acceso para tu equipo
Añade miembros del equipo con permisos por rol.
Analítica
Consulta las métricas de email en el CRM. Las notificaciones de transferencia de entradas no muestran indicadores de apertura o clic.
Listas manuales
Selecciona contactos y agrúpalos para una invitación o actualización pertinente.